万达科技 智能家电：从人工智能到智能家居

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　　通过图像识别、动态识别实现按需制冷的冰箱，结合语音操控、手势控制、人体追踪的空调，实现声纹识别、家居控制的音箱——随着人工智能技术向家用消费电子集成，智能家电的阵容不断壮大，产品渗透率稳步提升，这成为今秋家电卖场的最大亮点。

　　相对定频、直冷、机械控温的普通冰箱，智能冰箱通常采用变频、风冷、电脑控温，通过WiFi模块绑定手机，实现远程控制和按需制冷。

　　冰箱：实现远程控制和按需制冷

　　采用图像识别技术的智能冰箱通常在冷藏室放置摄像头，在开门瞬间抓拍图像，并结合深度学习算法提取图像特征点、判断食物品类，配置相应的保鲜策略;结合动态捕捉的智能冰箱通过放入、取用食物的动作判断用户习惯，进行食谱推荐、健康管理等配套服务。

　　京东用户在智能冰箱上的周数据显示，用户对智能冰箱的购买好评率在96%以上，智能冰箱的激活率在82.5%以上;回访用户好评价主要集中在购物、广播、音乐、调温、收音机、智能控温、杀菌模式、智能中控屏、过期提醒、双摄像头等功能。差评则集中在冰箱内部有污渍、机身有划痕、冰箱里有碎片。京东已督促产线整改，加强品控管理。

　　目前，智能冰箱的产品渗透率明显低于智能电视、智能空调、WiFi智控洗衣机和智能厨电。一方面智能冰箱居高不下的价格限制了产品的大范围普及;另一方面，冰箱的本质是保鲜，用户对于厂商将冰箱打造为厨房交互中心的“壮志”并不热衷。培养用户的认知和使用习惯仍然任重道远。

　　空调：引入了语音、手势、体感控制

　　同样以制冷为己任的空调在智能化领域起步较早，智能互联和远程控制技术相对成熟并趋向多元。

　　在本月的世界物联网博览会上，海尔展示了NB-IoT智能空调，为基于窄带物联网技术的智能家庭方案提供了应用范本。窄带物联网能覆盖墙体边角、地下室等WiFi盲区，空调与手机的绑定可通过扫码完成，相对WiFi模块更加简单。
　　在交互方面，智能空调也引入了语音、手势、体感控制，但用户期待值最高的智能技术是人体感应和人体追踪，即通过侦测人体温度、状态、数量、位置调节温度和风量。

　　由于室内的温湿度与采光、通风相关，空调与窗帘、窗户的智能联动也进入厂商的功能设计范围，但安全和隐私保护问题需先行解决。目前已有厂商利用空调的悬挂高度优势，为智能空调搭载监控、安防功能。其中窄带物联网、深度学习、自动温控、安防功用或成为智能空调的下一批“风口”。

　　智能家电：组网和安全是绕不过去的门槛

　　无论用何种终端控制智能家居，组网和安全都是绕不过去的门槛。目前，不同品牌的智能产品缺乏统一的协议标准，为物联网的组网、配网带来困难。
　　京东Alpha平台专家告诉记者，家庭物联网的兼容性和安全性是一个颇具挑战的课题。一方面要基于协议融合、协议互认、云云对接、主控设备赋能、指令集映射等多种方式保证协议兼容，一方面要搭建统一的安全标准和开放、安全的安全策略。

　　另外，家电产品的智能化功用过于依赖云端，终端化、本地化智能尚未普及，将麦克风、摄像头抓取的用户数据上传云端加剧了能耗和隐私泄露风险。基础协议、标准、算法、服务的安全性，网络间的多协议转换与终端化智能的应用落地，仍是家居智能化升级的瓶颈，也是终端方、运营商、软件提供商共同面临的挑战。

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