比起前台MM 前台机器人有哪些优势?

三宝平台机器人

当你拜访一家公司，发现前台是一位帅气的机器人，它能跟你打招呼，询问你的需求，让你在高大上的氛围中享受人工智能的魅力，不用面对因为心情不好或者太忙碌导致态度很差的前台MM。这些不会给我们脸色看的前台机器人，除了服务水准一直在线，相比起前台MM还有哪些优势？

如果你是初次到访，前台机器人除了向你打招呼，还会记录下你的面部信息，存储到本地服务器中，以便下次你来访时立刻认出你，不用次次自报家门。这就避免了由于前台工作人员流动性太大导致的频繁换人，认不出多次来访访客产生的各种怠慢情况。

当你说出自己来访某人的目的时，前台MM的做法一般都是打电话去确认，她们习惯先拨打座机，如果被访者恰巧没在座位上接听座机电话，她们会选择其他方式（如拨打手机）再次联系被访者，在联系的过程中，来访者只能尴尬的待在前台一直等着。现在有了前台机器人，当来访者说出要拜访的名单，前台机器人能通过视频连接被访者，通过移动化的应用，不管被访者在不在位置上，都能及时通知到。

当出现被访者工作繁忙不能马上出来接待的情况，前台MM一般会让来访者在一旁稍作等待。有了前台机器人，不仅可以带领被访者前往指定的会客室，还能在导航领路的时候，介绍公司的发展历程、品牌理念、产品信息等内容，提升公司的整体形象，展现公司的实力和亮点。

前台机器人相比前台MM的优势还在于支持员工刷脸考勤，跟一般打卡机只能依次打卡的方式相比，前台机器人不仅刷脸秒打卡，还能实现几个人同时打卡，同时机器人系统后台能统计考勤签到数据，提升企业内部管理效率。

在企业安防方面，前台机器人也能提供不小的助力。有了前台机器人，将改变一般企业晚上无人值守的情况。不需要下班的机器人，能24小时无间歇的进行安防巡查，企业管理人员随时都能拿起手机，通过机器人查到的公司的所有情况。

除了上述的诸多优势，前台机器人比起前台MM，所花费用更少。以深圳一般前台平均薪资（加上五险一金）为例，企业雇佣一个普通前台至少也要花费8.3万/年。而租赁机器人的成本，如三宝机器人的报价仅为4000/月，即使租赁一年，所花费用也仅为一个普通前台成本的一半，更不用说前台机器人还能做到全年无休、不要加班费、任劳任怨、不会想着跳槽。

从技术的发展趋势来看，比起普通的前台MM，前台机器人有着更大的潜力，相信以后采用机器人担任前台的企业将会越来越多，从企业控制人力成本的角度来说，这也是必然的情况。